Odstąpienie od umowy - zwrot towaru

Dokonując zakupu w naszym sklepie internetowym masz prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny. Możesz dokonać zwrotu całego lub części zamówienia. Zwracany towar musi być pełnowartościowy.

Jeśli chcesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, powiadom nas o swojej decyzji w ciągu 14 dni od odbioru zamówienia. Możesz nam ją przekazać wysyłając odpowiedni formularz, a zwracane towary - odesłać.

Po otrzymaniu od Ciebie towarów wraz z formularzem odstąpienia od umowy, w ciągu 14 dni dokonamy zwrotu wpłaconych środków.

Pobierz wzór formularza odstąpienia od umowy: FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Wypełniony formularz oraz zwracane towary prosimy odesłać na adres:

  • PUH WIDMARK Maciej Górka
  • ul. Waryńskiego 35
  • 98-400 Wieruszów

Informacja dotycząca zakupów na firmę

Klientów"korporacyjnych", nabywających towar na firmę obowiązują inne zasady gwarancji:

  • roczna gwarancja producenta (chyba że producent określi inaczej),
  • brak gwarancji sprzedawcy,
  • brak możliwości odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni.


Jak zgłosić reklamację?

Reklamację z tytułu wady zakupionego produktu (jeżeli dokonałeś zakupu produktu od dnia 25.12.2014 r.) lub z tytułu niezgodności towaru z umową (jeżeli dokonałeś zakupu produktu przed dniem 25.12.2014 r.) możesz złożyć drogą wysyłkową.

1. Pobierz i wypełnij formularz reklamacji: FORMULARZ REKLAMACJI

2. Zapakuj przesyłkę, dołącz do niej wypełniony formularz reklamacji, dowód zakupu towaru (faktura lub paragon) i z dopiskiem "REKLAMACJA" wyślij na adres:

  • PUH WIDMARK Maciej Górka
  • ul. Waryńskiego 35
  • 98-400 Wieruszów

UWAGA: nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem.